Можно ли мыть фильтр HEPA под водой?
Да, вы можете мыть фильтр в этой модели JIMMY, однако перед использованием мы рекомендуем его полностью высушить.
Сколько действует гарантия?
Гарантия на эту модель Jimmy – 24 месяца. Гарантия действует только на пылесос. В случае возникновения проблем с аксессуарами гарантийный срок на них не распространяется.
Какой ресурс у аккумулятора пылесосов Xiaomi и продаются ли они отдельно?
Ресурс аккумулятора зависит от его использования и количества циклов перезарядки. Точный ресурс аккумулятора назвать сложно. В продаже таких аккумуляторов нет, но через официальный сервисный центр можно заменить аккумулятор.
Можно ли заказать фильтр HEPA на смену?
Фильтр к этой модели JIMMY можно при наличии приобрести у нас на сайте.
Можно ли оставлять пылесос на зарядке, когда не пользуюсь или нужно четко следить и снимать после загорания зеленой кнопки?
Пылесос защищен от потери емкости аккумулятора во время подзарядки от сети питания, однако мы рекомендуем при необходимости выключать устройство из сети, в случае, если он уже достиг своего максимального заряда.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его в удобном для вас канале связи, и наши эксперты ответят вам в кратчайшие сроки.